火灾发生时，如被火围困在楼上，被困人员应该沉着镇静，设法采取一些措施进行自救。应当利用周围一切可利用的条件逃生，可以利用消防电梯、室内楼梯进行逃生，普通电梯千万不能乘坐，因为普通电梯极易断电，没有防烟功效，火灾发生时被卡在空中的可能性极大。同时，也可以利用阳台、过道以及建筑物外墙的水管进行逃生。在必经浓烟区时，一定要戴上平时备用的防毒面具，没有防毒面具的可以用毛巾、衣物捂住口鼻，湿毛巾的效果比干毛巾要好，但要注意，要将水分控制在毛巾本身重量的3倍以下，不然会容易造成呼吸困难，产生更大的危险。在逃生过程中，即使呼吸不畅，也不要轻易把毛巾拿开，否则会立即中毒。逃生时还要注意低身弯腰，大量的烟雾往往向上涌，在距离地面较近的空气中，有毒烟雾的含量往往最低，必要时还可以匍匐前进。
如果是晚上听到报警，首先应该用手背去接触房门，试一试房门是否已变热，如果是热的，门不能打开，否则烟和火就会冲进卧室；如果房门不热，火势可能还不大，通过正常的途径逃离房间是可能的。离开房间以后，一定要随手关好身后的门，以防火势蔓延。